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优化界面中的文案一:提升用户体验的方式

时间:2015-08-01 04:36:51

 这是一个系列的文章,主要是针对界面中文案相关的内容。文章内容会迭代更新,有什么想法可以跟我沟通。第一篇是谈谈我对界面语言,界面文案的基本看法和理解。

界面的本质是人机对话的界面语言,或者说是设计语言的应用

记得上学的时候,上过一门课,叫做 UML(Unified Modeling Language ——统一建模语言),开始以为是一门晦涩而高大上的课。但是看了课本,上了课之后,发现自己就是在学画图!各种流程图,用例图,泳道图……当时,我就在琢磨,“图”怎么是一种语言呢?但仔细一想,“图”怎么就不是一门语言呢?它和我们平时说话写字一样,不都是为了传达信息,进行沟通的目的吗?然后,再想到原始人发明的,基于图形的象形文字,最后逐渐演变成现在的文字,我就完全明白了……

我的工作经验,让我认识到,界面设计,也是通过一套针对于人机界面的语言规则体系,由设计师“讲”出来的语言。这套语言系统,有自己的

基本元素(视觉元素,控件,文字,图片等……) 语法和表达方式(交互和体验设计原则,视觉设计原则,拟物隐喻,动效隐喻……) 使用规则,习惯和其他限制(基础的平台UI 规范,针对用户的认知模式和行为进行的调整;商业,业务和技术对其的各种限制……) 文案在界面语言当中,有超出其语义之外的东西

文案可以简单概况为出现在界面上的各种文字,而文字除了能表达其本身的语义之外,还能通过改变和调整文字的属性(包括语义,字体,颜色,符号,)配合其他元素,传达出很多信息,比如气质,气氛,格调,性格,情绪品位等。这个在平面设计,视觉设计中,广告品牌中是专门的领域——字体设计和广告文案。这里大家都应该有共识,我就不展开说了

作为一个交互设计师,平时的工作中,主要是解决文案语义的表述和传达问题。一般不会做字形设计和广告性质的文案的。也就是说原型图中的文案的主要目的,是为了把一件事情,以合适甚至超出预期的方式说清楚。

它们的优化成本很小

这些文字的实现到产品界面上的过程,相对于页面流程,控件,和动画效果的实现,几乎是不会涉及到开发成本和时间的限制。而我合作过的 PM 一般会提供一些专用术语之后,也不会过于去干涉最后呈现的语句。换句话说,这些文字的优化自由度非常大,交互设计师能掌控的地方很多

凑合?就够了吗

对话窗口的操作按钮,都是【确认】和【取消】就够了吗?

结果页面的描述文字,你真的说的让人舒服和愉悦吗?

手机短信文案,头部两行非常关键,你考虑过了吗?

上述例子中的文案,都有很多体验提升的地方,在不考虑实现成本的限制下,其实是可以做出很多超出预期的文案设计。具体有哪些问题和解决问题的模式呢?请听下回分解~~~